Lösungen
Die folgenden Beispiele zeigen, wie aus konkreten Anforderungen tragfähige Lösungen entstehen - angepasst an den tatsächlichen Bedarf und die vorhandene Ausgangssituation.
Die Beschreibungen sind bewusst abstrakt, da wir viele Projekte diskret im Hintergrund begleiten.
Systeme sprengen Grenzen
Ausgangssituation
Ein bestehender Onlineshop auf Basis eines etablierten Systems sollte deutlich weiterentwickelt werden. Die vorhandenen Möglichkeiten reichten für die Anforderungen nicht aus, viele Abläufe waren eingeschränkt oder nur über Umwege umsetzbar.
Ansatz
Die Anforderungen wurden im direkten Austausch mit dem Kunden schrittweise erarbeitet, priorisiert und modular umgesetzt. Dabei wurde das bestehende System gezielt erweitert und an mehreren Stellen über die üblichen Grenzen hinaus angepasst.
Ergebnis
Der Shop ist heute deutlich leistungsfähiger im Verkauf, die Abläufe sind klarer strukturiert und das Kundenverhalten lässt sich besser nachvollziehen. Gleichzeitig ist die Lösung so aufgebaut, dass sie weiterentwickelt werden kann, ohne wieder an technische Grenzen zu stoßen.
Standortsuche, die funktioniert
Ausgangssituation
Für einen international tätigen Hersteller im Bereich Consumer-Elektronik sollte eine Möglichkeit geschaffen werden, Reparaturstandorte schnell und zuverlässig zu finden. Bestehende Lösungen waren zu ungenau, schwer wartbar oder nicht für mobile Nutzung optimiert.
Ansatz
Es wurde ein Standortsystem entwickelt, das auf automatisiertem Geocoding basiert und eine standortbezogene Suche ermöglicht. Besonderer Fokus lag auf der Pflege der Daten, der Abbildung unterschiedlicher Standortfähigkeiten und einer klaren mobilen Nutzung.
Ergebnis
Kunden finden schnell den passenden Reparaturstandort in ihrer Nähe. Die Datenpflege ist strukturiert und nachvollziehbar, und das System funktioniert zuverlässig auf mobilen Geräten. Der Zugriff auf relevante Informationen ist deutlich einfacher geworden.
Elektromobilität mal anders
Ausgangssituation
Ein mittelständischer Werkstattbetrieb aus Hessen betrieb einen Onlineshop für kleine Elektromobile. Das bestehende System war technisch überholt, schwer wartbar und bot nur eingeschränkte Möglichkeiten für Produktdarstellung und Verkauf.
Ansatz
Der Shop wurde neu konzipiert und als individuelle Lösung umgesetzt. Ziel war es, die Fahrzeuge konfigurierbar darzustellen, Zubehör sinnvoll zuzuordnen und den gesamten Verkaufsprozess in einem System abzubilden.
Ergebnis
Der Verkauf ist klarer strukturiert, Produkte lassen sich besser darstellen und konfigurieren, und die Abläufe im Hintergrund sind deutlich einfacher zu handhaben. Kundenmanagement, Payment und Abwicklung greifen ineinander und bilden eine stabile Grundlage für weiteres Wachstum.
Projektanfrage
Wenn Sie den Eindruck haben, dass sich ähnliche Herausforderungen auch in Ihrem Unternehmen wiederfinden, sprechen Sie uns gerne an.
Oft lässt sich in einem kurzen Gespräch klären, ob und wie sich bestehende Strukturen sinnvoll vereinfachen lassen.